10 juni 2016
Aan de vooravond van een zomer met topsport en vlak na de ‘ontdekking’ van het talent van Max Verstappen, kan je de vraag stellen: ‘Waarin onderscheidt zich nu excellentie?’ Ik denk vooral in inzet en een attitude van altijd willen verbeteren. Dat vraagt als individu een bepaalde discipline en als groep betekent het dat je deze waarden wilt delen. In een sportploeg is het not done dat de ene speler tot in de finesse zijn acteren analyseert, zoals Louis van Gaal zijn spelers videobanden meegeeft over de laatste wedstrijd, en de andere speler niet leert van het verleden. Ook Max Verstappen kijkt zijn laatste race terug op beeldmateriaal.
Hoe zou dat kunnen werken in de Governance? Een black box installeren zoals in het vliegtuig, of recent aangekondigd ook in de operatiekamer van het AMC (lees artikel in FD). Het kan ook eenvoudiger door elke vergadering van bestuur of RvT af te sluiten met een serieus moment van evaluatie. Je kan ook elke vergadering beginnen met de vraag: ‘Wil iemand nog iets kwijt over de afgelopen periode?’ Stil staan bij je eigen functioneren kost tijd en moeite en dat is best moeilijk voor mensen met een drukke baan. Net als slow cooking: het resultaat wordt er meestal beter van!